불가능 한 경우에 따른 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.

3일이내 에스홀릭 고객센터에 교환/반품 신청을 하지 않은 경우

7일이내 에스홀릭에 상품이 도착하지 않은 경우

상품을 사용한 흔적이 고스란히 발견 된 경우

상품의 택을 제거 한 경우

폴리팩 등 상품포장이 훼손 된 경우

제작요청하여 구매한 상품인 경우

*반품시 함께 보내드린 사은품이 훼손된 경우는 값을 부담해주셔야 합니다*

에스홀릭 "문의게시판"에 글을 남겨주시거나,

에스홀릭 고객센터(070.8250-7950)로 꼭 전화주셔야 합니다.

오배송이나 제품 불량인 경우 CJ대한통운 착불로 보내주시면

에스홀릭에서 배송비 부담하여 교환/반품 처리 해드립니다.

(문의주시면 택배접수 에스홀릭이 해드릴 수 있습니다)

타 택배 이용시 택배사에 따른 배송비(선불)는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

에스홀릭 사이트 "가발사용법"게시판을 확인해주세요.

모델 착용 가발은 모델의 두상에 맞게 컷팅하고 약간의 스타일링을하고 촬영을 하고 있습니다.

고객님께서도 상품을 받아보시고 약간의 손질만 해주시면 모델 이미지와 같은 스타일링을 연출 할 수 있습니다.

→통가발 앞머리기장은 본인에게 맞게 컷트를 하실 수 있도록 길게 제작됩니다.

→웨이브상품은 손이나 가발빗을 이용해 살살 풀어주시면 내츄럴하게 됩니다.

 http://www.s-holic.co.kr/board/board.html?code=holic42_board1&page=1&type=v&num1=999993&num2=00000&lock=N&flag=notice

↑링크를 참고해주세요↑

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상담 후 "개인결제창" 게시판에 개인결제창을 만들어드리면 결제해주시면 됩니다.

결제 확인 후 요청하신대로 제작이 들어갑니다.

제작기간은 최소 1주일정도 소요됩니다.

상품별 사은품 안내입니다. 참고하세요.

포니테일

프리미어고열사(원사) 구매한 경우 : 꼬리빗+실핀

슈프림푸츄라(원사) 구매한 경우 : 꼬리빗+실핀

반가발

프리미어고열사(원사) 구매한 경우 : 꼬리빗+가발망+실핀

슈프림푸츄라(원사) 구매한 경우 : 가발 빗+가발망+실핀

통가발

프리미어고열사(원사) 구매한 경우 : 꼬리 빗+가발망+실핀

슈프림푸츄라(원사) 구매한 경우 : 가발걸이+가발망+실핀

프라임(원사) 구매한 경우 : 가발걸이+가발망+실핀

마마스타일, 코스프레 하이클래스 및 기타 구매한 경우

가발걸이, 가발망, 가발빗, 실핀, 에센스

(하이클래스 = 관리용품풀셋+가발망+실핀)

*사은품 구성은 변경될 수 있으며, 원사에 따라 달라질 수 있습니다*

          (세일상품은 사은품이 제공되지 않습니다)

에스홀릭은 자체제작을 하고있어 품절 된 상품이라 하더라도 문의및연락을 주시면, 구매 할 수 있으나,

따로 제작이 들어가기때문에 반품이나 교환은 불가능하며 추가비용이 발생할 수도 있는 점 참고해주세요.

일반 통가발(전체가발)과 갸루, 코스프레 가발은 M과 L사이즈로 선택하실수 있습니다.

① S(짧은컷트머리,소두)사이즈는 52~55cm 이며,

② M(표준사이즈)사이즈는 머리둘레 56~58cm 입니다. (보통의 머리 사이즈)

③ L사이즈는 59cm 이상으로,
   머리숱이 많으시면서 길이가 길거나 또는 두상이 크신분이 착용하시면 됩니다.

→ 머리둘레는 가발망안에 본인의 머리카락을 넣었을때를 기준으로 하시면 됩니다.
또한, 가발 안쪽에 사이즈를 조절하는 밴딩과 고리가 있기 때문에 크게 걱정하지 않으셔도 된답니다.

→ HIIGH-CLASS 가발(고급가발)은 표준사이즈 한종류만 판매합니다.

*사이즈 제작시 고객센터로 연락및문의게시판에 글 남겨주시면 제작가능하며, 제작비용이 추가 발생됩니다*